問い合わせ管理
問い合わせ件数が増えると、
メールだけの管理では状況を追いにくくなります。
- 誰が対応したのか分からない
- 返信漏れが発生する
- 過去のやり取りを探すのに時間がかかる
次世代型Webアプリ開発プラットフォーム、Bubble(バブル)を使用した「業務システムを含むWebサービス」等のWebシステム開発を行います。
当社では、お客様の業務に合わせた専用Webシステムや会員サイト、一般ユーザー向けWebサービスを構築しています。
要件整理から設計、開発、運用改善まで対応しております。
単なるホームページ制作ではなく、業務そのものを効率化する仕組みを提供します。
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顧客情報が複数の
ファイルに分散している
誰が対応しているのか
分からない
対応漏れや入力ミスが
発生する
担当者しか
状況を把握できない
毎月同じ作業を
繰り返している
事業が成長するほど
管理負担が増えている
問い合わせ件数が増えると、
メールだけの管理では状況を追いにくくなります。
Excelでの顧客管理は、担当者やファイルが
増えるほど共有が難しくなります。
会員情報・イベント申込・メール配信を
別々のツールで運用すると管理が複雑になります。
採用活動が活発になると応募者ごとの
情報整理や進行管理に時間が必要です。
顧客自身が
情報を更新する
会員専用
ページを作る
権限ごとに
閲覧内容を変える
進捗管理を
自動化する
自動メールを
送信する
スマートフォンで
快適に利用する
といった運用が必要になると、複数ツールを組み合わせる必要が出てきます。
結果として、管理が複雑になり、運用コストが増えてしまいます。
顧客情報や会員情報を1か所に集約できます。
誰が何を対応しているのか共有できます。
自動通知やステータス管理によりミスを減らせます。
担当者個人に依存しない運用を実現できます。
利用者や案件数が増えても運用しやすい仕組みを構築できます。
当社はBubbleを活用したノーコード開発支援サービスを提供しています。
Bubble® は Bubble Group, Inc. の商標です。
当社はBubble社とは独立した事業者であり、Bubble社による承認・提携・サポートを受けているものではありません。